Wizz Flex vásárlásával módosítható a választott repülőjárat

A WIZZ AIR szolgáltatásainak javítása érdekében bevezeti a  15 eurós Wizz Flex opciót, amit a foglalás során lehet megvásárolni. 

Amint a légifuvarozó sajtóközleményből kiderül, szeptember 8-ától azok, akik megvásárolják az említett opciót, dátumot, időpontot, útirányt változtathatnak, illetve visszaigényelhetik a foglalás értékét a Wizz számlájukra  a wizzair.com honlap révén, amit egy következő alkalommal használhatnak fel a légitársaság 450 célállomásának egyikére. Az említett szolgáltatás azonban nem vonatkozik a névmódosításra és a csoportos foglalások módosítására. 

Azok az ügyfelek, akik a foglalás során megvásárolták a  WIZZ Flex opciót, korlátlan alkalommal módosíthatják a választott járataikat az interneten, mindössze 15 € ellenében járatonként és utasonként, járatmódosítási díj nélkül. A járatok ezenkívül az utazás előtt legkésőbb három órával törölhetők, az összeg pedig visszatéríthető saját WIZZ-számlára. A Wizz Flex ára járatonként és utasonként 15 euró, az opció egyetlen kattintással elérhető. Azok az utasok, akik a foglalás során Plus Fare szolgáltatást vásároltak, a Wizz Flex szolgáltatásait is élvezhetik, illetve több olyan előnyt, amelyek a csomag árában foglaltatnak – áll a közleményben.

Három órával az indulás előtt módosítható

A Wizz Air honlapján olvasható tájékoztató szerint a foglalás mellé WIZZ Flex szolgáltatást vásárolva a foglalásban szereplő járatok dátuma, időpontja és útvonala legkésőbb 3 órával a menetrend szerinti indulás előtt még módosítható, a viteldíjak és a poggyászdíjak különbözetét azonban ki kell egyenlíteni. A WIZZ Flex nem fedezi az utasok névváltoztatási díját és a csoportos foglalások módosításának költségeit. Akik módosítják a járatot, be kell jelentkezniük utasfelvételre az új járatra is. Ha az ügyfél a foglalás mellé WIZZ Flex szolgáltatást vásárolt, a foglalást legkésőbb 3 órával a kimenő járat menetrend szerinti indulása előtt még törölheti. A törölt foglalásért fizetett összeget az ügyfél WIZZ-számláján jóváírják. Ha a foglalás WIZZ Discount Club-tagság vagy Privilege Pass birtokában történt, a tagdíjat nem térítik meg, a tagság továbbra is érvényben marad az adott üzletszabályzatnak megfelelően.

A WIZZ Flex nem terjed ki a törölni kívánt foglaláshoz kapcsolódóan külső felektől vásárolt szolgáltatásokra (többek között az autóbérlés díja és a biztosítási díjak). Az ügyfelek WIZZ-számláján a WIZZ Flex szolgáltatással együtt vásárolt foglalásban szereplő minden járat és minden utas után jóváírják a megfelelő összeget. A foglalás törlésére és a visszatérítésre vonatkozó igény a foglalásban szereplő minden járatra és minden utasra kiterjed. A foglalás törlése nyomán jóváírt összeg a visszatérítés dátumától számított 90 napon belül használható fel. Az összeg felhasználásával lefoglalt új járatok dátumának nem kell ebbe az időszakba esni. A WIZZ Flex minden új járatfoglalás mellé megvásárolható egyetlen kattintással. Az online foglalás során hozzá kell adni a WIZZ Flex opciót – áll a szolgáltató https://wizzair.com/hu-HU/informaciok-es-szolgaltatasok/a-wizz-szolgaltatasai/wizz-flex#/ honlapján.