Torzított valóság

Több mint 1300 romániai turisztikai iroda működési engedélyét vonta vissza a napokban az Országos Turisztikai Hatóság (ANT). A médiában nagy port kavart hír szerint azon ügynökségektől vonták meg a licencet, amelyeknek nem volt érvényes biztosítási szerződésük az ügyfelek esetleges kárpótlására. 

Az utóbbi években gyakran hallani pórul járt utazókról, akik az üdülési célponthoz érve, netán külföldön szembesülnek azzal, hogy nincs biztosítva a szállásuk, és mivel a turisztikai ügynökségnek, amelynél befizettek az üdülési csomagra, nem volt biztosítása, a pénzüket sem kapják vissza. A román turizmust megbélyegző hasonló helyzetek elkerülése végett még 

tavasszal indított nagyfokú ellenőrzést az illetékes hatóság, a vizsgálódás eredménye azonban csak a napokban került a figyelem középpontjába. 

Az ANT honlapján közzétett jegyzékben 1100-nál több utazási irodát találtunk, amelyeknek szeptember 30-án vonták vissza a működési engedélyét. Közöttük 31 Maros megyei – 21 marosvásárhelyi, hat segesvári, illetve egy-egy szovátai, dicsőszentmártoni, nagyernyei és koronkai – ügynökség szerepelt, de egyiknél sem tüntették fel, hogy a biztosítási szerződés hiánya miatt került volna lakat az ajtajukra. Az ügyben az ANT szóvivőjét, Marius Popescut kerestük meg. 

A szóvivőtől megtudtuk, hogy a biztosítási szerződés hiányában újonnan működési engedély nélkül maradt turisztikai irodák jegyzékét az elkövetkezőkben pontosítják, a honlapon megtekinthető lista ugyanis azokra a cégekre vonatkozik, amelyeknél a márciustól zajló ellenőrzések során különféle hiányosságokat észleltek. Marius Popescu hozzátette, hogy a lista közzététele után több ügynökség jelezte, hogy pótolták a mulasztásokat, így mindenképpen szükség van a dokumentum frissítésére. A szóvivő Maros megyére vonatkozó pontos adatokat jövő szerdára ígért.

Az ügy kapcsán számos feltételezés szárnyra kelt, többek között egyes cégek azon véleménye is elhangzott, hogy a feketelista tulajdonképpen a kisebb ügynökségek megsemmisítésére irányuló törekvés a nagy multinacionális cégek javára. Ezt azzal is indokolták, hogy a listán olyan turisztikai irodák is szerepelnek, amelyeknek van érvényes biztosítási szerződésük, viszont székhelyt változtattak.

Egy marosvásárhelyi turisztikai iroda illetékese szerint az ANT honlapján található listán  több téves adat is szerepel, például olyan cégek is felkerültek, amelyek már évek óta nem működnek, illetve jól működő ügynökségek is szerepelnek a jegyzékben, amelyek megváltoztatták régi nevüket, viszont megfelelnek minden törvényes előírásnak. A szakmában dolgozó megkérdezettünk szerint a valóságnak nem megfelelő adatok jelentősen ronthatnak a hazai turizmus helyzetén, az utazóközönség bizalma ugyanis olyan irodákkal szemben is csökkenhet, amelyek nem szolgáltak rá a bizalmatlanságra.