Több mint 15 millió hívás a 112-re
Több mint 15 millió hívás futott be tavaly a 112-es egységes sürgősségi hívószámra, ezeknek azonban több mint fele téves riasztásnak bizonyult, jelentette be a segélyhívó európai napja alkalmával a Különleges Távközlési Szolgálat (STS).
„A Különleges Távközlési Szolgálat (STS) tavalyi statisztikáiból az derül ki, hogy a 112-es egységes sürgősségi hívószámon 15.561.664 hívást vettek át. Ezek közül 5.926.985 (38,09 százalék) valós, míg 9.634.679 (61,91 százalék) hamis riasztás volt. A legtöbb hívást – 3.741.439-et (60,74 százalék) a mentőszolgálatnak, 1.373.394-et (22,30 százalék) a rendőrségnek, 869.059-et (14,11 százalék) a tűzoltóságnak, illetve a hozzájuk tartozó rohammentőknek (SMURD), 168.788-at (2,74 százalék) pedig a csendőrségnek továbbítottak” – áll az STS közleményében.
A téves riasztások számának tekintetében Kovászna, Călăraşi és Maros megye áll első helyen.
Ez év januárjában 1.244.049 segélyhívásból 486.142 (39,08 százalék) volt valós és 757.907 (60,92 százalék) hamis.
A hívószámmal való visszaélés és hamis riasztás miatt több mint 13.000 személy kapott bírságot, a legtöbben Teleorman és Suceava megyében, illetve Bukarestben.
„Az Európai Bizottság legfrissebb jelentése szerint Románia a legjobb reakcióidőkkel rendelkező tagálla-mok között van (10 másodperc alatt), emellett az országban nagy pontossággal állapítják meg, hol tartózkodnak a 112-es számot hívó személyek” – áll a közleményben.
A diszpécserközpont átlagos válaszadási ideje 3,68 másodperce, ennyi időbe telik a 112-esre beérkező hívások 94,63 százalékát átvenni.
Vonalas telefonok esetében 97,20, míg mobiltelefonról hívóknál 99,27 százalékban sikerül bemérni a hívó tartózkodási helyét.
A 112-es egységes sürgősségi hívószám 2005 áprilisában vált Romániában is országos szinten működőképessé.
2008 óta a 112-es az egyetlen olyan szám, amelyet az Európai Unió bármelyik országában bármilyen vonalas vagy mobiltelefonról ingyenesen hívni lehet, amennyiben sürgős segítségre (mentőre, tűzoltóra vagy rendőrségre) van szükség.
2015 decembere óta a hallássérültek számára működik az SMS-riasztási rendszer, amelyen keresztül a 113-as számra lehet rövid szöveges üzenetet küldeni. A rendszer jellegzetességei ugyanazok, mint a 112-esé: ingyenes és könnyen hozzáférhető.
Ennek a számnak a használatára be kell iratkozni a 112-es szolgálat adatbázisába. Mostanáig 2200 személyt regisztráltak, a jelentkezés folyamatos. A 113-as SMS-szám üzembe helyezése óta 26 kérés futott be a rendszerbe.
Az egységes európai sürgősségi hívószámot 1991-ben hozták létre.
