2024. july 30., Tuesday

Hiteles tájékoztatás, közösségformáló vélemények

Marosvásárhely

Minap egy nyugdíjas olvasónk, Kulcsár Mária felháborodva tette szóvá szerkesztőségünknek, mennyi bosszúságon kellett keresztülmennie ahhoz, hogy kiváltsa az idénre érvényes ingyenes nyugdíjasbérletet, ugyanis a közszállítási vállalatnál nem akarták kiadni a bérletet a legutóbbi, azaz a januári nyugdíjszelvény felmutatásával, kizárólag a decemberi szelvényt fogadták el.

Fotó: archív


 

Minap egy nyugdíjas olvasónk, Kulcsár Mária felháborodva tette szóvá szerkesztőségünknek, mennyi bosszúságon kellett keresztülmennie ahhoz, hogy kiváltsa az idénre érvényes ingyenes nyugdíjasbérletet, ugyanis a közszállítási vállalatnál nem akarták kiadni a bérletet a legutóbbi, azaz a januári nyugdíjszelvény felmutatásával, kizárólag a decemberi szelvényt fogadták el.

Nyolcvanéves panaszosunk januárban elutazott, ezért a napokban indult el, hogy kiváltsa az idénre érvényes, nyugdíjasoknak járó ingyenes buszbérletet. Először a lakhelyéhez legközelebb eső, a kórháznál lévő jegyirodánál próbálkozott, amit zárva talált, ezért a közszállítási vállalat Béga utcai székhelye felé vette az irányt. Kulcsár Mária természetesnek tartotta, hogy a legutóbbi, azaz a januári nyugdíjszelvényt vigye magával, hogy igazolhassa jogosultságát, ám a vállalat székhelyén udvariatlanul közölték vele, hogy kizárólag a decemberit fogadják el. Az idős hölgy igazságtalannak érezte a helyzetet, ezért kérte, hogy beszélhessen egy igazgatóval, viszont senki sem volt hajlandó érdemben útba igazítani. Végül a takarítónő vezette el egy hölgyhöz, aki udvariasan megkérdezte, magyarul vagy románul szeretne beszélni, viszont itt sem jutott sokra, azt a választ kapta, hogy a „törvény az törvény”, meg kell értse, hogy nem a legutóbbi, hanem kizárólag a decemberi szelvényt fogadják el. Panaszosunk szerint az illetékes hölgy arra hivatkozott, hogy visszaélések történtek, sokan kétszer váltották ki a bérletet. Végül a nyugdíjas nő hazament, magához vette a decemberi szelvényt, majd vissza a főtéri jegyirodába, ahol átvehette a neki járó buszbérletet. Azonban nem érti, miért kell kitenni az időseket ilyen helyzeteknek. Minden hivatalos helyen a legutolsó nyugdíjszelvénnyel kell jelentkezni, miért nem lehetett az újsághirdetésben odaírni, hogy kizárólag a decemberi szelvényt fogadják el, hogy mással ne is próbálkozzanak? Ugyanakkor mi történik, ha az idős elveszíti vagy az orvosnál hagyja az előző hónapi szelvényt? Mehet a nyugdíjpénztárhoz kérvényt benyújtani egy új bizonylatra? És manapság, amikor minden számítógépen történik, a rendszerben hogy nem ugrik ki azonnal, ha valaki már kiváltotta az ingyenes buszbérletét? – tette fel a kérdést az idős nő.

Sokan kétszer váltották ki az ingyenbérletet

Solymosi Éva, a közszállítási vállalat illetékese lapunk érdeklődésére elmondta, az elmúlt években ebben az időszakban valóban a decemberi vagy a januári nyugdíjszelvény felmutatásával adták ki az ingyenes buszbérleteket, viszont idéntől a vállalat vezetőségének a döntése értelmében kizárólag a decemberit fogadják el. A sajtóban közölt hirdetésekben szerepelt is, hogy a decemberi szelvénnyel kell jelentkezni. Az illetékes szerint a változásra azért került sor, mivel számos visszaélés történt. Több olyan esetre is fény derült utólag, hogy bizonyos személyek a decemberi és a januári szelvénnyel is kiváltották a bérletet, egyiket megtartották maguknak, a másikat pedig valószínűleg átadták valaki másnak, esetleg egy 55 évnél fiatalabb személynek, aki kicserélte a fényképet és jogtalanul utazott vele ingyen. Mire az elszámolások és összesítések során ezekre a visszaélésekre fény derült, gyakran fél év is eltelt, majd az önkormányzat a közszállítási vállalattól visszakövetelte ezeknek a jogtalanul kiváltott bérleteknek az ellenértékét. Ezért vált szükségessé a szigorítás.

Ez a weboldal sütiket használ

A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt: Adatvédelmi tájékoztató