A minőségi termékért, szolgáltatásért

A Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség székhelyén félévi beszámolót tartottak, amelynek keretében bemutatták azt a két marosvásárhelyi diákot is, akik az országos felügyelőség által szervezett fogyasztóvédelmi verseny regionális szakaszán első helyezettek lettek.

Az országos fogyasztóvédelmi hivatal által XV. alkalommal szervezett regionális verseny, amely a Válassz, jogod van hozzá! címet viseli, az online felületen zajló kereskedelem témakörét járta körül. A X. osztályos Pârvu Alexandrát, a Gazdasági Kollégium és Silviu Pogăceant, a Gh. Marinescu Líceum XI.-es diákját mutatták be. Az országos megméretésen első helyezést elért diákok felkészítő tanáraikkal együtt mutatkoztak be a sajtó képviselőinek és meséltek arról a versenyről, amely az online felületen vásárlók jogait és a vásárlói felelősség témakörét ölelte fel. Az online megrendelések kapcsán a felügyelőség képviselője hangsúlyozta, hogy az online felületen hirdetőknek kötelességük a hirdetés mellett jól látható helyen feltüntetni a fogyasztóvédelmi felügyelőség internetes elérhetőségét is. 

Marcela Achim főfelügyelő-helyettes félévi értékelőjében elmondta, a fogyasztói bejelentések mellett az intézmény ellenőrei az országos tematikus ellenőrzéseken is részt vettek. Amint kifejtette, az ellenőrzések során a problémamegoldási hatékonyságuk nyolcvan százalék körüli. Az elmúlt hat hónapban a felügyelőség tíz ellenőre több mint kétezer akcióban vett részt, melyek közül 967 fogyasztói bejelentés volt, ebből 198-at megoldás végett a szolgáltatókhoz – telefontársaság, turisztikai szolgáltatás, élelmiszer- és nem élelmiszertermékek forgalmazói, állásközvetítők – továbbítottak. 

Május 8–15. között a játékforgalmazókat, a gyerekjátékok biztonságos használatát ellenőrizték. A román nyelvű feliratozás hiánya, a korosztálynak megfelelő társasjátékok apró méretű játékfiguráI, illetve a megtévesztő árcímkézés miatt is büntettek. A 20 forgalmazó közül 15 esetben állapítottak meg kihágást, 12 bírságot róttak ki és 3.550 lej értékben vontak ki forgalomból játékokat. Június 12–23. között az ásványvizek felcímkézését, a megfelelő árcímke meglétét, annak láthatóságát ellenőrizték, valamint azt, hogy a forgalmazó által előírt helyiségben tárolják-e az ásványvizes palackokat. Május 22. – június 2. között a kenyérgyártókat és forgalmazókat, valamint a péktermékek minőségi összetételét ellenőrizték. Amint a felügyelő-helyettes hangsúlyozta, a lejárt szavatosságú zsemlemorzsa vagy liszt mellett az is bírságot vont maga után, ha a szezámmagos péksütemények esetében a szezámmag allergén jellegét nem tüntették fel a termékeken.