Ki téríti meg a költségeket, ha a szomszéd kárt tett a lakásban?
2014-12-02 15:15:09
- Mezey Sarolta
Hetvenharmadik évemben járó özvegyasszony vagyok, D. E. Szovátáról. Nemcsak a magam nevében írok, más sérelmeiről is szó van, illetve jelenségről. Rendszeresen fizetem a lakásbiztosítást, aminek, meggyőződtem, nincs semmi értelme, mert fölösleges, kidobott pénz.
Hetvenharmadik évemben járó özvegyasszony vagyok, D. E. Szovátáról. Nemcsak a magam nevében írok, más sérelmeiről is szó van, illetve jelenségről. Rendszeresen fizetem a lakásbiztosítást, aminek, meggyőződtem, nincs semmi értelme, mert fölösleges, kidobott pénz. Nem én vagyok az egyetlen, aki a szomszédok lakásfelújítása miatt valamilyen kárt szenvedett az otthonában. Nálam megrepedtek a falak a konyhában, előszobában, fürdőszobában. Első emeleten lakom, egy nagyon régi tégla tömbházban. Ezek a falak már nem bírják ki a kemény munkálatokat, bontásokat, fúrásokat, fürdőkádak, régi csövek cseréjét. Olyan lett a fürdőszobám, mint a csatatér, hullott a törmelék, por, és most elviselhetetlen kanálisszag van. A kazánom sem működik úgy, mint azelőtt. Pokoli volt a döngetés, a fúrás zaja és a rezgések. Elismerem, hogy az ilyen munkálatok nem zajlanak simán, ezért kizárt a rosszindulat.
Kisnyugdíjas vagyok, előrehaladott betegségben szenvedek, de azért szeretem a tisztaságot. Elővettem a lakásbiztosításomat, és reméltem, hogy a méltányosság jegyében legalább egy meszeléshez abban a három kicsi helyiségben segítséget kapok. De szóba sem jöhetett, mert az én problémáimra nincs előírás, csak földrengés, árvíz, földcsuszamlás és súlyos beázás esetén.
A biztosítónál tudtam meg, hogy hasonló esettel mások is fordultak a társasághoz, hiába.
Szovátán nem adódhatnak olyan természeti katasztrófák, amilyenre én biztosítást kötöttem, viszont én a hivatalnok javaslatára – szó szerint idézve: ebben minden benne van – fizettem ki a 104 lejes biztosítási díjat. Hát ez rászedés volt, akarva, akaratlanul.
2013–2014 folyamán még fenyegetések is elhangzottak a kötelezéssel kapcsolatban. Én, törvénytisztelő kisember lévén, el akartam kerülni a következményeket.
Egyedül élek, a halott férjem a temetőben az egyetlen hozzátartozóm. Nem vagyok szovátai, sok mindent nem értek. Szeretném tudni, a biztosítást fölöslegesen kell fizessük a kicsi nyugdíjunkból? – írja D. E.
A panasszal mindenképpen a biztosítóhoz kell fordulni, velük kell tisztázni, hogy ilyen esetben mi az eljárás.
Mivel olvasónk egy fénymásolatot is beküldött, abból kiolvasható, hogy a biztosító tűzvész, villám, robbanás, égi testek becsapódása, földrengés, árvíz, földcsuszamlás, rendkívüli időjárási jelenségek, autóütközés, vandalizmus stb. kockázatára vállal felelősséget. Sajnos, a szomszéd által okozott kár tételesen nem szerepel a kockázatok között. A szomszéddal lenne jó megbeszélni, hogy ha kárt okozott, akkor ennek költségeit térítse meg.
