Házhoz vitt segítség

Mentalitásváltás a Care Fusione-nel

Saját gyártású rögzítőket, művégtagokat és többféle más, helyváltoztatáshoz szükséges segédeszközt, emellett jó szót, melegséget visz az életterükből nehezen kilépő vagy éppen ágyhoz kötött emberek otthonába a Care Fusione Kft. A három éve alapított marosvásárhelyi cégről Molnár Zita és Szölösi Hunor társtulajdonosokkal beszélgettünk.

– Mivel foglalkozik a Care Fusione Kft?

Molnár Zita: – A fő profil az ortézis- és protézisgyártás, továbbá különféle segédeszközök – egyebek mellett kerekes szék, járókeret, bot, gerincfűző – forgalmazása. Mindezt az egészségügyi biztosítópénztáron keresztül ingyenesen vagy ártámogatottan tudjuk biztosítani. A forgalmazást 2016-ban kezdtük, az egyéni méretek szerinti gyártás 2018-tól zajlik.

– Milyen igény, szükséglet hívta életre ezt a vállalkozást?

Molnár Zita: – A mentalitásváltás szükségessége. Az emberek tudtára akartuk adni, hogy a biztosítópénztáron keresztül jogosultak az orvosi segédeszközökkel való ingyenes ellátásra. Sokan ezt nem tudják, és szűkös jövedelmükből, nyugdíjukból vásárolják meg az életminőségükön javító segédeszközöket. Célunk könnyebbé tenni a mozgásukban korlátozottak életét. Ennek érdekében otthonukban keressük fel a hozzánk fordulókat, házról házra járva próbálunk főleg a városi lehetőségektől elszigetelt vidékieken segíteni. Sokan nem tudják, hova, kihez forduljanak például egy kerekes székért. Az első találkozás lényege a beszélgetés, állapotfelmérés, a kész termék kiszállítása csak a folyamat végén történik.

– Körvonalazzuk akkor ezt a folyamatot!

Szölösi Hunor: – Az első lépés az, hogy a mozgásszervi panasszal küzdő felvegye velünk a kapcsolatot, felhívjon a megadott telefonszámon. Így tudunk egyeztetni a személyes találkozásról. Az első beszélgetés után a családorvos által kiállított küldőpapírral szakorvoshoz irányítjuk. Fontos, hogy az illető az orvosi vizsgálat során ne féljen kérni a segédeszköz kiírását, erre ugyanis joga van. A szakorvosi kiírást, kérvénnyel együtt a biztosítópénztárnál kell letenni, majd az ez által kiadott jóváhagyás alapján kapja meg a segédeszközt.

– Korábban milyen területen tevékenykedtek?

M. Z.: Korábban is az egészségügyben dolgoztam az adminisztrációs ügyintézés, illetve a kapcsolattartás területén.

Sz. H.:– Műszerészként több mint hatévi külföldi, valamint belföldi tapasztalattal rendelkezem. A gyógytornászi szakképzettségem és tapasztalatom segít az egyéni gyártású segédeszközök tökéletesebb elkészítésében, valamint abban, hogy jobban átlássam a betegek problémáit. Sokan nem tudják, mi a különbség a – rögzítés, korrigálás, fájdalomenyhítés céljával testre, testrészre helyezendő – ortézis és a testrészt helyettesítő protézis között. Továbbá arra sem gondolnak, hogy ezekkel a segédeszközökkel sokszor jótékonyabb hatást lehet elérni, mint a gyógyszerekkel. Ezért számunkra a pontos tájékoztatás épp olyan fontos, mint a konkrét szolgáltatás.

– Kizárólag Maros megyében szolgálják ki a mozgásszervi panaszokkal küszködőket?

M. Z.: – Átléptük a megyehatárt, többek között Fehér, Brassó, Hargita megyébe is elértünk. A tájékoztató munkát tíz megyében végezzük.

– Hogyan vehetik fel a Care Fusione-nel a kapcsolatot az érdeklődők?

M. Z. : – A hét minden napján, tehát hétvégén is hívhatnak a 0774-077-853-as telefonszámon. A székházunk, ahol a gyártás is történik, Marosvásárhelyen, a Stefan cel Mare utca 10. szám alatt található.       (x)