A nem EU-tagállamok roamingdíjai ötvenszer is nagyobbak lehetnek, mint a közösség tagállamaiban
A távközlési szabályozó hatóság azt tanácsolja a távközlési szolgáltatók romániai ügyfeleinek, akik külföldre utaznak, hogy figyelmesen tanulmányozzák át az Európai Unión kívüli szolgáltatók díjszabásait, amelyek az EU-tagállamokban fizetett tarifák értékének akár az ötvenszeresét is elérhetik.
A távközlési szabályozó hatóság azt tanácsolja a távközlési szolgáltatók romániai ügyfeleinek, akik külföldre utaznak, hogy figyelmesen tanulmányozzák át az Európai Unión kívüli szolgáltatók díjszabásait, amelyek az EU-tagállamokban fizetett tarifák értékének akár az ötvenszeresét is elérhetik.
„Azon romániai mobiltelefon- és mobilinternet-felhasználóknak, akik külföldre utaznak, különös tekintettel az Európai Unión kívülre, a Távközlést Felügyelő és Szabályozó Országos Hatóság (ANCOM) azt tanácsolja, hogy figyelmesen tanulmányozzák át a szolgáltatók ajánlatait, a szabályozás hatálya alá eső övezeten kívüli hang- és adattovábbítási tarifák ugyanis akár több mint ötvenszer magasabbak is lehetnek, mint a közösség országaiban ugyanazokért a szolgáltatásokért fizetendő összeg” – áll az ANCOM által a Mediafax számára elküldött közleményben.
A www.veritel.ro portálon olvasható adatok szerint egy Szerbiában, Montenegróban, Egyiptomban, Marokkóban, Kanadában, az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Arab Emírségekben (Dubajban) tartózkodó román állampolgár roaming üzemmódban akár percenként két eurónál többet is fizethet egy Romániával kezdeményezett telefonbeszélgetésért, illetve egy eurónál is többet egy fogadott hívásért.
Összehasonlításképpen egy felhasználó, aki az EU területén belül utazik, legtöbb 0,19 eurót fizet percenként (héa nélkül) bármely, az Európai Unión belüli hívásért, és legtöbb 0,05 eurót percenként (héa nélkül) a fogadott hívásokért az alapdíjszabás esetében (Eurotarif).
Ami az adatforgalmi szolgáltatásokat illeti, egy romániai mobilinternet-felhasználó, aki szabvány díjszabást használ, és például Törökországba, Moldovába, Moontenegróba, Szerbiába vagy az Egyesült Államokba utazik, 5 euró/MB-nél kezdődő standard tarifát fizet az adatforgalomért, miközben a költségek meghaladhatják a 10 euró/MB-t is az olyan úti célok esetében, mint Egyiptom, Marokkó, Thaiföld vagy Tunézia, vagy akár a 13 euró/MB-t Ausztrália, Brazília vagy Japán esetében.
Összehasonlításképpen az Európai Unió országaiba utazó romániai felhasználók legtöbb 0,20 eurót fizetnek megabájtonként (héa nélkül), amennyiben az alapszintű díjszabást használják (Eurotarif). Például egy felhasználó, aki a maroktelefonjáról lép be az elektronikus postafiókjába, a közösségi hálózatokra és a hírportálokra, mintegy két óra alatt legalább 15 MB-t használ el, és akár a 65-szörösét is kifizetheti az adatroamingért annak az összegnek, amelyet az EU-n belüli utazások esetén fizetne.
Annak érdekében, hogy elkerülhető legyen az adathasználatért kiküldött nagy összegű számlák okozta sokk, a külföldre utazó romániai felhasználók sms-ben, e-mailekben vagy felugró ablakokban kapnak szöveges figyelmeztetést, amennyiben a letöltött adatmennyiség értéke megközelíti vagy meghaladja az előzetesen rögzített 50 eurót.
A felhasználók ugyanakkor kérhetik a szolgáltatóktól egy másik, kisebb vagy nagyobb összegű küszöbérték megszabását.
Az Európai Unión belül és kívül, a felhasználók által fizetendő költségek közötti jelentős különbséget a hatályos szabályozások okozzák.
Miközben ugyanis európai uniós szinten szabályozott a maximális díjszabás, amelyet a szolgáltatók kérhetnek a standard tarifán belül, a nem EU-s tagállamokban nincs ilyen maximális plafonösszeg, így mindegyik szolgáltató szabadon határozza meg a díjszabásait.
Az ANCOM azt javasolja a felhasználóknak, hogy elutazás előtt tájékozódjanak a különleges roamingdíjakról, amelyeket a szolgáltatók a szabadságolási időszakban alkalmaznak, hogy kiválaszthassák azt a tarifát, amely a legjobban megfelel a kommunikációs igényeiknek. Annak érdekében, hogy ingyenesen összehasonlíthassák a jelenleg a piacon elérhető telefon- és mobilinternet-díjszabásokat, a felhasználók a www.veritel.ro-n, az ANCOM által létrehozott ajánlat-összehasonlító portálon tájékozódhatnak.
Ami a roamingszolgáltatások kihasználtságát illeti, azok a romániai felhasználók, akik a 2013-as év III. negyedében (július, augusztus és szeptember hónapokban) használták a mobilinternet-szolgáltatásokat az EU/Európai Gazdasági Térség országaiban, az Eurotarifa alapján, több mint tízmillió megabájtnyi adatot használtak fel, miközben az EU/Európai Gazdasági Térség országain kívüli célpontba utazó felhasználók egymillió megabájtnyit.
Ugyanebben az időszakban az EU/Európai Gazdasági Térség országaiba utazó romániai felhasználók több mint 29 millió percnyi hívást kezdeményeztek és 93 millió percnyi hívást fogadtak roaming üzemmódban, míg azok, akik az EU/Európai Gazdasági Térség országain kívüli célpontba utaztak, hárommillió percnyi hívást kezdeményeztek, és 3,7 millió percnyit fogadtak.
