Ha folyik a gáz a tömbházlakásokban vagy a folyosón?
Egy olvasónk azzal a kérdéssel fordult hozzánk, hogy mi az eljárás abban az esetben, ha a tömbház valamelyik lakrészében vagy a folyosón azt tapasztalják, hogy folyik a gáz, kit kell értesíteni, és hogyan kell szabályosan eljárni?
A kérdéseket a Delgaz Grid Rt. szolgáltatóhoz továbbítottuk, ahonnan a következő választ kaptuk:
A Delgaz Grid cég gázelosztó vállalatként az utcai hálózatot és a bekötéseket, valamint az erre felszerelt gázfogyasztásmérőket és nyomáskiegyenlítőket kezeli. A földgázhálózat karbantartása a külső nyomáskiegyenlítőtől a fogyasztókig 2009 áprilisától az Országos Energiahatóság (ANRE) 2008-as szabályzata szerint (NTPEE-2008) – amelyet az 5/2009. sz. határozattal a Hivatalos Közlöny 255bis számában 2009. április 16-án közöltek – a tulajdonosok, lakótársulások hatáskörébe tartozik. Így bármilyen meghibásodás esetén a tulajdonosnak kell kötelezően intézkednie.
Amennyiben a Delgaz Grid Rt.-hez bejelentés érkezik, hogy valamelyik belső földgázvezetéknél egy tömbház lépcsőházában folyik a gáz, akkor azonnal a helyszínre küldenek egy karbantartó csapatot, hogy ellenőrizze, hogy valós-e a bejelentés. Amennyiben a mérőműszerek által is beigazolódik a gyanú, akkor a lakók biztonságáért a külső nyomáskiegyenlítőtől lezárják az egész lépcsőházban a gázszolgáltatást, és értesítik a lakókat, hogy a továbbiakban a lakótársulás felelőssége, hogy az Országos Energiahatóság által engedélyezett cégek egyikének a segítségével elhárítsák a műszaki hibát. Majd csak ezután, a lakótársulás kérésére szolgáltatja biztonságosan újra a gázt a Delgrid Gaz Rt. A lakótársulás vezetője és az értesített cég operativitásától függ, hogy mennyi idő alatt oldják meg a gondot és lesz újra földgáz-szolgáltatás az érintett lépcsőházban, illetve az ott levő lakrészekben.
Az Országos Energiahatóság (ANRE) által engedélyezett cégek névsora a hatóság https://portal.anre.ro/PublicLists/AtestatGN elérhetőségén található. Bármelyik céghez lehet fordulni, amennyiben ilyen gond áll elő.
„Megértjük és elnézést kérünk az ilyenkor okozott kellemetlenségért, de ilyenkor a kellemetlen helyzetek elkerüléséért, a lakosság biztonságáért szüntetjük be időszakosan a gázszolgáltatást” – áll a Delgaz Grid által közölt válaszlevélben.
