„Digitális irodák” az E.ON közönségszolgálati központjaiban
Az E.ON nyolc megyeközpontban működő közönségszolgálati irodáiban MyOffice digitális „irodát” működtet, köztük Marosvásárhelyen is.
Az E.ON nyolc megyeközpontban működő közönségszolgálati irodáiban MyOffice digitális „irodát” működtet, köztük Marosvásárhelyen is. A fogyasztóknak érintőképernyőt állítottak fel, amelynek a segítségével gyors információkhoz juthatnak a szolgáltatási szerződéssel, a számlázással kapcsolatban. Az E.ON Myline szolgáltatás révén az óra leolvasási időpontjáról, az óra legutóbb leolvasott állásáról, a hálózatról való le- és visszacsatolásról, a gázhálózati ellenőrzések határidejéről tájékozódhatnak az emberek, anélkül hogy sorban állnának és időt veszítenének. A fogyasztók ott helyben kinyomtathatják a legutóbbi két gázszámlát. Az E.ON Myline más szolgáltatást is biztosít a fogyasztók számára: az elektronikus számla aktiválásának lehetőségét, ennek a kibocsátást követő megjelenítését, bankkártya segítségével az online fizetést kezelési költség nélkül. Az E.ON MyOffice szolgáltatást naponta több száz személy veszi igénybe.
