Ez a weboldal sütiket használ
A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt: Adatvédelmi tájékoztató
2025-02-18 16:00:00
Az OTP Bank Románia beolvadása a Transilvania Bankba tavaly augusztusban kezdődött, és a két bank egybeolvadásával zárul le idén február 28-án. Az OTP ügyfeleinek megváltozik a számlaszáma, ugyanakkor az átállás miatt március elsején 21.30 órától március 2-án reggel 7 óráig a bankkártyákat már nem használhatják, ezért arra az időre készpénzről kell gondoskodni.
Az OTP Bank ügyfelei e-mailben, illetve postai úton kaptak személyre szóló tájékoztatást a Transilvania Bank (Banca Transilvania) és az OTP Bank Románia részéről, amely a BT termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos információk mellett a két pénzintézet egybeolvadásának lépéseit ismerteti. Az információk között szerepel, hogy az OTP ügyfeleinek meg fog változni a számlaszáma. Ezért fontos, hogy amennyiben az ügyfeleknek bármilyen ellátást folyósítanak Magyarországról (pl. nyugdíj, hadigondozotti támogatás), ezt a számlaszámváltozást a Magyar Államkincstárnak jelezni kell. A külföldön élő jogosultak ellátásával kapcsolatos további információk a Magyar Államkincstár www.allamkincstar.gov.hu honlapján találhatók.
A Transilvania Bank által kibocsátott bankkártyák március 3-tól használhatók, kiosztásuk tavaly decemberben kezdődött el. Az ügyfelek a bankkártyát a Transilvania Bank vagy az OTP Bank azon fiókjából vehetik fel, ahová a kártyát kiküldték, a BT honlapján online időpontfoglalásra is van lehetőség. A BT arra biztatja ügyfeleit, hogy igényeljék, mivel az OTP Bank integrációja a BT-be célegyenesbe ért, továbbá azt ajánlja, hogy az ügyfelek közvetlenül a kártya átvétele után aktiválják azt a Transilvania Bank bármely bankautomatájánál.
Azt, hogy az OTP Bank ügyfelei melyik bankfiókba kell menjenek a bankkártyájukért, a postán vagy e-mailben kapott tájékoztatóból tudhatják meg, vagy a BT honlapjáról, a Transilvania Bank és az OTP Bank Románia fiókjaiban.
Az átmeneti időszakban a Transilvania Bank fokozott éberségre inti ügyfeleit. Mint közleményében hangsúlyozza, a banki csalásoknak különböző formái vannak, de minden esetben ugyanaz a cél: megtalálni az áldozatokat, akiknek mind a pénzük, mind a személyes adataik hasznosak lehetnek.
A BT figyelmezteti ügyfeleit, hogy ha kéretlen üzeneteket kapnak, alaposan elemezzék annak érdekében, hogy a különböző típusú csalásokat kivédhessék. Függetlenül attól, hogy e-mailben, telefonon, SMS-ben, WhatsAppon, közösségi médián keresztül érkezik-e az üzenet, a BT soha nem fogja kérni a kártyaadatokat (számlaszám, PIN-kód, CVV, lejárati dátum), pénzátutalást egy adott számlára, személyes/banki adatok kitöltését bizonyos linkekre kattintva, sürgető cselekvést egy úgynevezett probléma „megoldására”, vagy egy bizonyos alkalmazás telepítését linkek révén. A bűnözők megpróbálhatják felhasználni az adandó lehetőséget, utánozni a bank kommunikációját különböző csatornákon keresztül, hogy megtalálják az áldozatokat, hozzáférjenek a számláikhoz vagy személyes adataikhoz. Az esetleges csalást vagy csalási kísérletet a BT-hez telefonon vagy e-mailben lehet bejelenteni a 0264/308-055-ös telefonszámon vagy a contact@btrl.ro e-mail-címen.